There’s a fair chance that you may experience one or the other issue with your GoPro, sometimes. In such cases where the usual troubleshooting and hacks don’t work, there’s always an option to contact Suporte GoPro para o melhor conselho.

In this article, you’ll learn all the possible ways in which você pode entrar em contato com o suporte da GoPro for immediate help. 

 

Como entrar em contato com o suporte da GoPro


Aqui está a lista completa de detalhes de contato do Suporte GoPro, incluindo seus número de telefone, o email, e Twitter.

Observe que todos os produtos GoPro são garantidos contra defeitos de fabricação por um (1) ano a partir da data original da compra. Você pode saber mais sobre a garantia do produto GoPro visitando o GoPro local na rede Internet.

Se tem dúvidas sobre qual o modelo de GoPro que tem, leia o artigo: Que GoPro tenho? Aqui está Como Identificar o seu GoPro.

Número de telefone de suporte da GoPro

Em caso de problema, você pode ligar para os números de linha de apoio abaixo:

  • Estados Unidos (Grátis) : (888) 600-4659 , 18002727281
  • Fora dos Estados Unidos Continental: (650) 980-0252
  • Canadá (Ligação gratuita): 18552387280

Horarios de funcionamento (Hora do Pacífico):

  • Segunda a Sexta: 6h00 às 20h00
  • Sábado e Domingo: 7h00 às 16h00

Contato Internacional

A tabela abaixo especifica todos os países e seus contatos de suporte da GoPro.

País Contato
Argentina+54 11 52734083
Austrália+61 7 3063 4662
+611800875560 (ligação gratuita)
Áustria+43720882049
Brasil+552120181248
Chile+56223683058
China+864008429194
Chipre+35780080001
Dinamarca+4580251580
França+33 4 83 53 08 93
Alemanha+498001838185
Grécia+302111988633
Hong Kong+85230181775
Índia+000 800 100 9541
+0008001009542
Indonésia+780 332 18912
+780 332 72913
Irlanda+3531800938599
Israel+972722587729
Itália+39 800 975 287 (ligação gratuita)
+3901119621510 (Local)
Japão +815031163625
México+528004610089 (ligação gratuita)
+52 33 4162 2826 (Local)
Holanda+31307740307
Nova Zelândia+64 7-807 9425
Noruega+4723252573
Portugal+351308810603
Cingapura+6531633040
África do Sul+0800994531
Coreia do Sul00308 12 3738
+82 808 220 216
Espanha+34900983271
Suécia+46200753351
Suíça +41215391392
Taiwan+886277032449
Reino Unido+441133205654
+44 808 164 8713 (ligação gratuita)

Horarios de funcionamento :

  • Segunda a sexta (horário comercial local)

Twitter e outros suportes

Você também pode consultar facilmente os executivos de suporte da GoPro em qualquer um dos fóruns abaixo. O Atendimento ao Cliente GoPro é composto por especialistas com anos de experiência em serviços gerais, ensino, manutenção e implementação.

  • Relações públicas: pr@gopro.com
  • Entre em contato com a GoPro em Twitter (Identificador do Twitter GoPro)@GoPro

Em caso de qualquer questão geral, você pode simplesmente soltar uma consulta aqui. Você também pode gerar um ticket em caso de algum problema específico com sua GoPro clicando aqui.

De acordo com minha sugestão, é sempre melhor conversar e se houver mais alguma coisa, o suporte entrará em contato por e-mail. O suporte por chat está disponível 24 horas por dia.

Endereço de contato da GoPro

Para todos os Usuários dos EUA, você pode enviar suas dúvidas ou entrar em contato em:

GoPro, Inc.
3000 Clearview Way
São Mateus, CA
94402

Por Usuários internacionais, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte da GoPro em:

GoPro Cooperatief UA, (número de registro 61391743) com o endereço registrado-

Vijzelstraat 68, 1017 HL Amsterdã, Holanda.

Entre em contato com a GoPro por e-mail

  • Para perguntas sobre como se tornar um revendedor nacional, você pode enviar um e-mail para garp@gopro.com
  • Se você deseja se tornar um revendedor internacional, envie um e-mail para distribuidores@gopro.com

 

Mais suporte


Observe que o ProjectGO não faz parte nem está associado à GoPro, Inc. Oferecemos apenas treinamento sobre como usar câmeras GoPro e como se tornar um melhor criador de vídeos. Espero que este artigo forneça todos os contatos necessários em caso de problemas relacionados à GoPro. O atendimento ao cliente e a mesa de suporte da GoPro o guiarão por todas as etapas necessárias para soluções imediatas. Então, pare de se preocupar e sorria porque seu anjo guia está a apenas uma ligação/mensagem de distância! 🙂

Voce pode tambem Junte (de graça) nosso grupo privado do facebook dos entusiastas da GoPro para dar/receber suporte dos membros da nossa comunidade em todas as coisas sobre GoPros.

Para reivindicar a sua garantia, leia: Como reclamar a Garantia GoPro | Guia Passo a Passo.

Confira também:

 

Obrigado por ler!

Espero que este guia o tenha ajudado a saber tudo sobre o contacto GoPro 🙂

 

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