Es besteht eine gute Chance, dass Sie manchmal das eine oder andere Problem mit Ihrer GoPro haben. In solchen Fällen, in denen die üblichen Fehlerbehebungen und Hacks nicht funktionieren, gibt es immer die Möglichkeit, sich an GoPro-Unterstützung für die beste Beratung.
In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Möglichkeiten, wie können Sie den GoPro-Support kontaktieren für sofortige Hilfe.
So kontaktieren Sie den GoPro-Support
Hier finden Sie die vollständige Liste der Kontaktdaten des GoPro-Supports, einschließlich seiner Rufnummer, E-Mail, und Twitter.
Bitte beachten Sie, dass alle GoPro Produkte eine Garantie gegen Herstellungsfehler von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum haben. Sie können mehr über die GoPro Produktgarantie erfahren, indem Sie die Die GoPro Website.
Wenn Sie Zweifel, welche GoPro Modell haben Sie den Artikel lesen: Welche GoPro habe ich? So identifizieren Sie Ihre GoPro.
GoPro Support-Telefonnummer
Falls Sie ein Problem haben, können Sie sich an die unten aufgeführten Helpline-Nummern wenden:
- Vereinigte Staaten (gebührenfrei) : (888) 600-4659 , 18002727281
- Außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten : (650) 980-0252
- Kanada (gebührenfrei) : 18552387280
Betriebszeiten (Pazifische Zeit):
- Montag - Freitag: 6:00 Uhr - 20:00 Uhr
- Samstag & Sonntag: 7:00 Uhr - 16:00 Uhr
Internationaler Kontakt
In der folgenden Tabelle sind alle Länder und deren GoPro-Supportkontakte aufgeführt.
Land | Kontakt |
---|---|
Argentinien | +54 11 52734083 |
Australien | +61 7 3063 4662 +611800875560 (gebührenfrei) |
Österreich | +43720882049 |
Brasilien | +552120181248 |
Chile | +56223683058 |
China | +864008429194 |
Zypern | +35780080001 |
Dänemark | +4580251580 |
Frankreich | +33 4 83 53 08 93 |
Deutschland | +498001838185 |
Griechenland | +302111988633 |
Hongkong | +85230181775 |
Indien | +000 800 100 9541 +0008001009542 |
Indonesien | +780 332 18912 +780 332 72913 |
Irland | +3531800938599 |
Israel | +972722587729 |
Italien | +39 800 975 287 (gebührenfrei) +3901119621510 (Lokal) |
Japan | +815031163625 |
Mexiko | +528004610089 (gebührenfrei) +52 33 4162 2826 (Lokal) |
Niederlande | +31307740307 |
Neuseeland | +64 7-807 9425 |
Norwegen | +4723252573 |
Portugal | +351308810603 |
Singapur | +6531633040 |
Süd-Afrika | +0800994531 |
Südkorea | 00308 12 3738 +82 808 220 216 |
Spanien | +34900983271 |
Schweden | +46200753351 |
Schweiz | +41215391392 |
Taiwan | +886277032449 |
Vereinigtes Königreich | +441133205654 +44 808 164 8713 (gebührenfrei) |
Betriebszeiten :
- Montag - Freitag (lokale Geschäftszeiten)
Twitter und andere Unterstützung
Sie können die GoPro-Support-Mitarbeiter auch einfach in einem der unten aufgeführten Foren konsultieren. Der GoPro-Kundendienst besteht aus Fachleuten mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen allgemeine Dienstleistungen, Unterricht, Wartung und Implementierung.
- Öffentlichkeitsarbeit: pr@gopro.com
- Kontakt zu GoPro auf Twitter (GoPro-Twitter-Handle): @GoPro
Im Falle eines allgemeine Frage, können Sie einfach eine Abfrage stellen hier. Sie können auch ein Ticket erstellen, wenn Sie ein bestimmtes Problem mit Ihrer GoPro haben, indem Sie hier klickst..
Meiner Meinung nach ist es immer besser, den Chat zu nutzen, und wenn es noch etwas gibt, wird der Support per E-Mail Kontakt aufnehmen. Der Chat-Support ist 24 Stunden am Tag verfügbar.
GoPro Kontaktadresse
Für alle US-Anwenderkönnen Sie Ihre Anfragen per Mail oder unter der Adresse:
GoPro, Inc.
3000 Clearview Way
San Mateo, CA
94402
Für Internationale Benutzer, Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an den GoPro Support wenden:
GoPro Cooperatief U.A., (Registrierungsnummer 61391743) mit der registrierten Adresse
Vijzelstraat 68, 1017 HL Amsterdam, Niederlande.
GoPro per E-Mail kontaktieren
- Für Anfragen, wie Sie ein inländischer Händler werden können, können Sie eine E-Mail an garp@gopro.com
- Wenn Sie ein internationaler Händler werden möchten, schreiben Sie eine E-Mail an distributors@gopro.com
Mehr Unterstützung
Bitte beachten Sie, dass ProjectGO ist weder ein Teil von noch verbunden mit GoPro, Inc.. Wir bieten nur Schulungen zur Verwendung von GoPro-Kameras und dazu, wie man ein besserer Videomacher wird. Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen alle notwendigen Kontakte im Falle von Problemen im Zusammenhang mit GoPro bietet. Der Kundendienst und der Support-Desk für GoPro führen Sie durch alle Schritte, die für sofortige Lösungen erforderlich sind. Also, hör auf, dir Sorgen zu machen und bring dein Lächeln zum Strahlen, denn dein leitender Engel ist nur einen Anruf/eine Nachricht entfernt! 🙂
Sie können auch beitreten (kostenlos) unser private Facebook-Gruppe von GoPro-Enthusiasten, um von unseren Community-Mitgliedern Unterstützung in allen Fragen rund um GoPros zu erhalten/zu geben.
Zur Inanspruchnahme Ihrer Garantie lesen Sie bitte: So beanspruchen Sie die GoPro-Garantie | Schritt für Schritt Anleitung.
Schauen Sie auch nach:
- Bestes GoPro für Einsteiger
- Beste Taschen und Zubehör für GoPro
- Gibt es noch eine GoPro-App?
- Was ist GoPro Webcam App?
Danke fürs Lesen!
Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, alles über den GoPro-Kontakt zu erfahren 🙂 .
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