O aplicativo DJI não está funcionando? Vamos encontrar uma solução

DJI, uma escolha popular em todo o mundo entre os entusiastas de drones, produz uma ampla gama de drones - desde modelos de consumo pequenos e leves até modelos profissionais para serviços pesados. Para operar esses drones, a empresa criou vários aplicativos destinados a diferentes modelos, incluindo DJI Fly, DJI Go, DJI Go 4 e DJI Pilot.

No entanto, muitas vezes nos deparamos com reclamações dos usuários desses aplicativos. O problema mais comum que os usuários parecem enfrentar é que o Aplicativos DJI não funcionam em dispositivos Android. Eles estão obviamente frustrados devido a esse problema, pois está impossibilitando que eles voem com seus drones.

Neste post, tentarei resolver os problemas mais comuns que os usuários enfrentam com os aplicativos DJI.

Então vamos começar!

Problema mais comum: o aplicativo DJI não funciona no Android

Desde 2021, os aplicativos DJI NÃO estão disponíveis na Google Play Store. DJI afirma que – “porque a estratégia de compatibilidade entre o aplicativo DJI e a Google Play Store está mudando, atualmente você não pode terminar de baixar e atualizar usando o Google Play.” Como resultado, muitos usuários estão enfrentando problemas em que o aplicativo não funciona em seus dispositivos Android.

Soluções:

#1. Baixe e instale o aplicativo DJI no site DJI

Você pode estar enfrentando um problema com o aplicativo DJI porque não possui a versão atual dele. Para obter a versão atual do aplicativo DJI Fly em seu dispositivo Android, siga estas etapas:

• Etapa #1: Visite o site da DJI no seu dispositivo Android. Aqui estão os links - DJI Fly, DJI GO, DJI GO 4, e Piloto DJI.
• Etapa #2: Clique no botão 'Baixar para Android' e dê permissão ao seu navegador para fazer o download, se necessário. Isso fará o download do aplicativo apk.
• Etapa #3: Depois que o apk for baixado com sucesso, localize-o no aplicativo 'Arquivos'. Ele estará na seção 'downloads'.
• Etapa #4: Depois de encontrar o aplicativo, faça o download e clique nele. Agora você receberá uma solicitação para instalar o aplicativo e perguntará se deseja permitir instalações de terceiros. Clique em 'Aceitar'.

Isso fará o download do aplicativo DJI Fly no seu telefone Android. Após o download, abra o aplicativo e faça login. Espero que a instalação do aplicativo no seu dispositivo resolva seu problema.

#2. Verifique a compatibilidade do seu dispositivo

Se você ainda não conseguir acessar o aplicativo, talvez esteja usando um dispositivo incompatível. Aqui estão os dispositivos compatíveis para diferentes aplicativos de drone DJI.

Lista de compatibilidade DJI Fly

Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note10+, Samsung Galaxy Note9, HUAWEI Mate40 Pro, HUAWEI Mate30 Pro, HUAWEI P40 Pro, HUAWEI P30 Pro, HUAWEI P30, Honor 50 Pro , Mi 11, Mi 10, Mi MIX 4, Redmi Note 10, OPPO Find X3, OPPO Reno 4, Vivo NEX 3, OnePlus 9 Pro, OnePlus 9, Pixel 6, Pixel 4 e Pixel 3 XL.

Lista de compatibilidade do piloto DJI:

DJI CrystalSky, Mi Pad 3, Mi Pad 2, Samsung Tab S2, Samsung Tab S3, Huawei M2, Huawei M3, Nexus 9. Huawei Honor 9, Huawei P10, Google Pixel 2. OnePlus 6, LG G6, OPPO R15, VIVO X21 , Nokia 7 plus, Mi Mix 2s, Samsung Galaxy S8, Mi Pad 4, Huawei M6 e Huawei M5.

Lista de compatibilidade DJI GO 4:

Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Nota 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T

Lista de compatibilidade DJI GO:

LG V20, VIVO X9, OPPO R11, Google Pixel, Nexus 6P, Huawei P9, Huawei MATE 9, Samsung Galaxy Tab S2, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 5, MI 6, MI5.

Se o seu dispositivo não estiver na lista acima (correspondente ao aplicativo DJI que você baixou), pode ser por isso que você não consegue carregar o aplicativo no seu dispositivo. No entanto, se o seu dispositivo estiver na lista, mas você ainda estiver enfrentando problemas, dê uma olhada na solução abaixo.

#3. Atualize sua versão do Android

Seu dispositivo pode ter uma versão mais antiga do Android. Portanto, atualize seu dispositivo para a versão mais recente para poder acessar o aplicativo DJI sem problemas. o DJI Go app requer Android 4.1.2 ou posterior. o DJI Go 4 app requer Android 5.0 ou superior. o DJI Fly app requer Android 6.0 ou superior.

O aplicativo DJI não abre no iPhone?

Se você estiver enfrentando um problema em que seu aplicativo DJI não está abrindo no seu iPhone, a melhor maneira de corrigi-lo é reinstalar o aplicativo removendo-o e baixando-o novamente na App Store.

Verificar a compatibilidade do aplicativo com o modelo do seu iPhone também pode ajudar.

Lista de compatibilidade DJI Fly

Todos os modelos destas séries: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.

Lista de compatibilidade DJI GO 4:

Todos os modelos destas séries: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.

Lista de compatibilidade DJI GO:

Todos os modelos destas séries: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6S, iPhone 6, iPhone SE.

Isso deve resolver o problema do aplicativo não abrir no seu iPhone.

Ainda Enfrentando Problemas?

Se, mesmo depois de seguir todas as etapas acima e verificar a compatibilidade, sugiro que você entre em contato com o atendimento ao cliente da DJI.

Aqui está o link para o suporte ao cliente online da DJI: Suporte – DJI.

Obrigado por ler!

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