A menudo me encuentro con quejas de los usuarios de estas aplicaciones. El problema más común al que parecen enfrentarse los usuarios es que el Las aplicaciones DJI no funcionan en dispositivos Android. Obviamente están frustrados debido a este problema, ya que les impide volar sus drones.

DJI, una opción popular en todo el mundo entre los entusiastas de los drones, produce una amplia gama de drones, desde modelos de consumo pequeños y livianos hasta modelos profesionales de servicio pesado. Para operar estos drones, la compañía ha creado varias aplicaciones para diferentes modelos, incluidos DJI Fly, DJI Go, DJI Go 4 y DJI Pilot.

En este post, voy a resolver los problemas más comunes a los que se enfrentan los usuarios con las aplicaciones de DJI.

 

La aplicación DJI no funciona en Android

Desde 2021, las aplicaciones de DJI NO están disponibles en Google Play Store. DJI afirma que – “Debido a que la estrategia de compatibilidad entre la aplicación DJI y Google Play Store está cambiando, actualmente no puede terminar de descargar y actualizar usando Google Play”. Como resultado, muchos usuarios enfrentan problemas en los que la aplicación no funciona en sus dispositivos Android.

Es posible que tengas un problema con la aplicación DJI porque no tienes la versión actual de la misma. 

Descargar e instalar la aplicación DJI desde el sitio web de DJI

Para obtener la versión actual de la aplicación DJI Fly en tu dispositivo Android, sigue estos pasos:

  • Paso #1: Visite el sitio web de DJI en su dispositivo Android. Aquí están los enlaces – Volar DJI, DJI IR, DJI GO 4...y... Piloto DJI.
  • Paso #2: Haga clic en el botón 'Descargar para Android' y dé permiso a su navegador para descargar, si es necesario. Esto descargará la aplicación apk.
  • Paso #3: Una vez que el apk se haya descargado con éxito, ubíquelo en la aplicación 'Archivos'. Estará en la sección de 'descargas'.
  • Paso #4: Una vez que haya encontrado la aplicación, descárguela y haga clic en ella. Ahora recibirá un mensaje para instalar la aplicación y se le preguntará si desea permitir instalaciones de un tercero. Presiona 'Aceptar'.

Esto descargará la aplicación DJI Fly en su teléfono Android. Una vez que se haya descargado, abra la aplicación e inicie sesión. Espero que instalar la aplicación en su dispositivo nuevamente resuelva su problema.

Compruebe la compatibilidad de su dispositivo

Si aún no puede acceder a la aplicación, es posible que esté usando un dispositivo incompatible. Aquí están los dispositivos compatibles para diferentes aplicaciones de drones DJI.

Lista de compatibilidad de DJI Fly

Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note10+, Samsung Galaxy Note9, HUAWEI Mate40 Pro, HUAWEI Mate30 Pro, HUAWEI P40 Pro, HUAWEI P30 Pro, HUAWEI P30, Honor 50 Pro , Mi 11, Mi 10, Mi MIX 4, Redmi Note 10, OPPO Find X3, OPPO Reno 4, Vivo NEX 3, OnePlus 9 Pro, OnePlus 9, Pixel 6, Pixel 4 y Pixel 3 XL.

Lista de compatibilidad de DJI Pilot

DJI CrystalSky, Mi Pad 3, Mi Pad 2, Samsung Tab S2, Samsung Tab S3, Huawei M2, Huawei M3, Nexus 9. Huawei Honor 9, Huawei P10, Google Pixel 2. OnePlus 6, LG G6, OPPO R15, VIVO X21 , Nokia 7 plus, Mi Mix 2s, Samsung Galaxy S8, Mi Pad 4, Huawei M6 y Huawei M5.

Lista de compatibilidad de DJI GO 4

Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Nota 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T

Lista de compatibilidad de DJI GO

LG V20, VIVO X9, OPPO R11, Google Pixel, Nexus 6P, Huawei P9, Huawei MATE 9, Samsung Galaxy Tab S2, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 5, MI 6, MI5.

Si su dispositivo no se encuentra en la lista anterior (correspondiente a la aplicación DJI que ha descargado), entonces esa puede ser la razón por la que no puede cargar la aplicación en su dispositivo. Sin embargo, si su dispositivo está en la lista pero aún tiene problemas, eche un vistazo a la solución a continuación.

Actualiza la versión de tu Android

Es posible que su dispositivo tenga una versión anterior de Android. Por lo tanto, actualice su dispositivo a la última versión para poder acceder a la aplicación DJI sin problemas. los DJI Ir La aplicación requiere Android 4.1.2 o posterior. los DJI ir 4 La aplicación requiere Android 5.0 o superior. los Volar DJI La aplicación requiere Android 6.0 o superior.

 

La aplicación DJI no se abre en el iPhone

Si te enfrentas a un problema en el que tu aplicación DJI no se abre en tu iPhone, la mejor manera de solucionarlo es reinstalar la aplicación eliminándola y volviéndola a descargar de la App Store.

Verificar la compatibilidad de la aplicación con su modelo de iPhone también podría ayudar.

Lista de compatibilidad de DJI Fly

Todos los modelos de estas series: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.

Lista de compatibilidad de DJI GO 4:

Todos los modelos de estas series: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.

Lista de compatibilidad de DJI GO:

Todos los modelos de estas series: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6S, iPhone 6, iPhone SE.

Eso debería resolver su problema de que la aplicación no se abre en su iPhone.

 

¿Sigues teniendo problemas?

Si, incluso después de seguir todos los pasos anteriores y comprobar la compatibilidad, le sugiero que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de DJI.

Aquí está el enlace al servicio de atención al cliente en línea de DJI: Soporte – DJI.

 

 

¡Gracias por leer!

Espero que esta guía te haya ayudado a resolver los problemas que tienes con la aplicación DJI. 🙂

 

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