Mentre il L'app Quik di GoPro è un'ottima opzione per le modifiche rapide ai contenuti GoPro, ma è possibile che si verifichino alcuni problemi durante l'utilizzo dell'applicazione. Alcuni utenti hanno segnalato che a volte l'app si blocca, si arresta o si chiude inaspettatamente. Come comportarsi in questi casi? È questo l'argomento che intendo affrontare in questa sede.

In questo post, scoprirete cinque modi per risolvere o gestire il problema del blocco della GoPro Quik.

 

GoPro Quik si blocca: 6 modi per risolverlo


Ecco i cinque modi per risolvere il problema del blocco dell'app GoPro Quik:

#1. Assicurarsi che GoPro Quik e il dispositivo siano aggiornati

Tenere sempre aggiornata l'applicazione GoPro Quik e il dispositivo con le versioni più recenti. Assicurarsi di riavviare il dispositivo dopo gli aggiornamenti di GoPro Quik.

#2. Forzare la chiusura e la riapertura

Se il problema del blocco persiste, provare a chiudere forzatamente l'applicazione e poi riaprirla. Verificate se il problema si blocca o si blocca ancora.

#3. Chiudere forzatamente altre applicazioni

Un'altra cosa che si può provare è la chiusura forzata di altre applicazioni che potrebbero essere in esecuzione in background, ma che non si stanno utilizzando. Questa operazione consente di allocare più memoria a GoPro Quik per migliorare le prestazioni.

#4. Riposizionare la videocamera GoPro

A volte la riapplicazione della videocamera GoPro risolve anche il problema del blocco/arresto dell'app Quik, soprattutto se il nome della videocamera GoPro contiene un carattere speciale (ad esempio ¥, £, ü, ecc.). In tal caso, eliminare l'opzione della videocamera dall'app e accoppiare nuovamente la videocamera al dispositivo. Durante il processo di associazione, sarà possibile rinominare la fotocamera. Assicurarsi di non utilizzare questi caratteri speciali durante il riaccoppiamento della GoPro.

#5. Solo per Android: Cancellare la cache dell'app

In molti casi, la cancellazione della cache dell'applicazione può aiutare a risolvere alcuni problemi generali di blocco/arresto in GoPro Quik.

Ecco i passaggi per cancellare la cache di GoPro Quik su un dispositivo Android:

  • Apri la porta laterale della Impostazioni
  • Toccare il tasto Stoccaggio per aprire la pagina delle impostazioni. Se il vostro telefono è dotato di Android Oreo o precedente, dovrete aprire la pagina delle impostazioni di App Manager.
  • Toccare il tasto Altre applicazioni per visualizzare un elenco delle applicazioni installate.
  • Trova GoPro Quik e toccare il relativo elenco.
  • Toccare il tasto Cancella la cache pulsante.

#6. Per Windows e Mac: Controllare i requisiti minimi di sistema

In molti casi, problemi come il blocco o l'arresto anomalo dell'app GoPro Quik possono verificarsi se il sistema non soddisfa i requisiti minimi. Quindi, controllate se il vostro PC Windows o Mac soddisfa i requisiti minimi di sistema per GoPro Quik.

Requisiti minimi di sistema per Windows:

  • Sistema operativo supportato: Windows 10 a 64 bit solo in modalità desktop. I sistemi a 32 bit non sono supportati.
  • PROCESSORE: Minimo - Intel® Core 2 Duo, consigliato - Intel Quad Core i7 o superiore
  • Scheda grafica: Scheda grafica che supporta OpenGL 3.2 o successivo, consigliata per l'editing e la riproduzione 4K - Intel HD Graphics 4000 o superiore
  • Risoluzione dello schermo: Minimo - 1280 x 800, consigliato - 1920×1080
  • RAM: 4GB
  • Disco rigido: Minimo - unità interna da 5400 RPM, consigliato - unità da 7200 RPM o SSD

Requisiti minimi di sistema per Mac:

  • Sistema operativo supportato: Mac OS 10.9.X o successivo
  • PROCESSORE: Minimo - Intel® Dual-Core, consigliato - Intel Quad Core i7 o superiore
  • Scheda grafica: Minimo - Qualsiasi scheda grafica fornita con i Mac Intel Dual Core o superiore, Consigliato per l'editing e la riproduzione 4K - Intel HD Graphics 4000 o superiore
  • Risoluzione dello schermo: 1280 x 768
  • RAM: 4GB
  • Disco rigido: Minimo - unità interna da 5400 RPM, consigliato - unità da 7200 RPM o SSD

 

Ancora problemi?


Se, dopo aver provato tutto ciò che è stato detto sopra, il problema persiste, si può provare a contattare l'assistenza GoPro. Visita questo link per ottenere assistenza da GoPro per far funzionare normalmente l'app GoPro Quik.

Per ottenere assistenza, è necessario fornire le seguenti informazioni all'assistenza GoPro:

  • Modello di videocamera e versione del firmware (ad es. HERO6 v1.60)
  • Modello di telefono/desktop (ad es. iPhone 7 o Samsung Galaxy S8)
  • Sistema operativo (ad es. iOS 10.1 o Android 5.1)
  • Vettore (ad es. Sprint, AT&T, Verizon, ecc.)
  • GoPro versione Quik

 

Grazie per aver letto ?

Spero che questa guida ti aiuti a risolvere o gestire il problema di congelamento di GoPro Quik. 🙂

 

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