Tandis que le L'application Quik de GoPro est une excellente option pour des délais d'exécution rapides lorsque vous avez besoin de modifications rapides de votre contenu GoPro, vous pouvez rencontrer quelques problèmes lors de l'utilisation de l'application. Certains utilisateurs ont signalé que parfois l'application se fige, se bloque ou se ferme de manière inattendue. Alors, que devez-vous faire lorsque cela se produit ? C'est ce que je cherche à aborder ici.

Dans cet article, vous découvrirez cinq façons de résoudre ou de gérer le problème de blocage de GoPro Quik.

 

GoPro Quik Freezes : 6 façons de le réparer


Voici les cinq façons de résoudre le problème de blocage de l'application GoPro Quik :

#1. Assurez-vous que GoPro Quik et l'appareil sont à jour

Gardez toujours l'application GoPro Quik et votre appareil à jour avec leurs dernières versions. Assurez-vous de redémarrer votre appareil après les mises à jour de GoPro Quik.

#2. Forcer la fermeture et la réouverture

Si le problème de blocage persiste, essayez de forcer la fermeture de l'application, puis de la rouvrir. Vérifiez si le plantage ou le gel se produit toujours.

#3. Forcer la fermeture d'autres applications

Une autre chose que vous pouvez essayer est de forcer la fermeture d'autres applications qui peuvent s'exécuter en arrière-plan, mais que vous n'utilisez pas. Cette étape vous permettra d'allouer plus de mémoire à GoPro Quik pour de meilleures performances.

#4. Réappairez la caméra GoPro

Parfois, le recouplage de la caméra GoPro résout également le problème de blocage/plantage de l'application Quik, en particulier si le nom de la caméra GoPro contient un caractère spécial (par exemple, ¥, £, ü, etc.). Dans ce cas, supprimez l'option appareil photo de l'application et associez à nouveau l'appareil photo à votre appareil. Vous aurez la possibilité de renommer la caméra pendant le processus de couplage. Assurez-vous de ne pas utiliser ces caractères spéciaux lors du réappariement de votre GoPro.

#5. Pour Android uniquement : vider le cache de l'application

Dans de nombreux cas, vider le cache de votre application peut aider à résoudre certains problèmes généraux de blocage/plantage dans GoPro Quik.

Voici les étapes pour vider le cache GoPro Quik sur un appareil Android :

  • Ouvrez Paramètres
  • Appuyez sur le Stockage titre pour ouvrir sa page de paramètres. Si votre téléphone exécute Android Oreo ou une version antérieure, vous devrez ouvrir la page des paramètres du gestionnaire d'applications.
  • Appuyez sur le Autres applications titre pour voir une liste de vos applications installées.
  • Trouver GoPro Quik et appuyez sur sa liste.
  • Appuyez sur le Vider le cache bouton.

#6. Pour Windows et Mac : vérifier la configuration minimale requise

Dans de nombreux cas, des problèmes tels que le blocage ou le blocage de l'application GoPro Quik peuvent survenir si votre système ne répond pas aux exigences minimales. Vérifiez donc si votre PC Windows ou Mac répond à la configuration système minimale requise pour GoPro Quik.

Configuration système minimale requise pour Windows :

  • Système d'exploitation pris en charge : Windows 10 64 bits en mode bureau uniquement. Les systèmes 32 bits ne sont pas pris en charge.
  • CPU: Minimum - Intel® Core 2 Duo, Recommandé - Intel Quad Core i7 ou supérieur
  • Carte graphique: Carte graphique prenant en charge OpenGL 3.2 ou version ultérieure, recommandée pour l'édition et la lecture 4K - Intel HD Graphics 4000 ou supérieur
  • Résolution d'écran: Minimum – 1280 x 800, Recommandé – 1920×1080
  • RAM: 4 GO
  • Disque dur: Minimum - Disque interne 5400 RPM, Recommandé - Disque 7200 RPM ou SSD

Configuration système minimale requise pour Mac:

  • Système d'exploitation pris en charge : Mac OS 10.9.X ou ultérieur
  • CPU: Minimum - Intel® Dual-Core, Recommandé - Intel Quad Core i7 ou supérieur
  • Carte graphique: Minimum - Toute carte graphique livrée avec des Mac Intel Dual Core ou supérieur, Recommandé pour l'édition et la lecture 4K - Intel HD Graphics 4000 ou supérieur
  • Résolution d'écran: 1280 x 768
  • RAM: 4 GO
  • Disque dur: Minimum - Disque interne 5400 RPM, Recommandé - Disque 7200 RPM ou SSD

 

Toujours face à des problèmes ?


Si, après avoir essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus, vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez essayer de contacter le support GoPro. Visitez ce lien pour obtenir de l'aide de GoPro afin que votre application GoPro Quik soit opérationnelle normalement.

Veuillez noter que vous devrez fournir les informations suivantes au support GoPro pour obtenir de l'aide :

  • Modèle de caméra et version du micrologiciel (par exemple, HERO6 v1.60)
  • Modèle de téléphone/ordinateur de bureau (par exemple, iPhone 7 ou Samsung Galaxy S8)
  • Système d'exploitation (par exemple iOS 10.1 ou Android 5.1)
  • Opérateur (par exemple, Sprint, AT&T, Verizon, etc.)
  • Version GoPro Quik

 

Merci de lire ?

J'espère que ce guide vous aidera à résoudre ou à gérer le problème de blocage de GoPro Quik. 🙂

 

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