Enquanto o Aplicação Quik da GoPro é uma óptima opção para uma reviravolta rápida quando necessita de algumas edições rápidas do seu conteúdo GoPro, pode enfrentar alguns problemas enquanto utiliza a aplicação. Alguns utilizadores relataram que, por vezes, a aplicação congela, colide, ou fecha inesperadamente. Então, o que deve fazer quando isto acontece? É isso que procuro abordar aqui.

Neste posto, descobrirá cinco formas de resolver ou gerir a questão do congelamento GoPro Quik.

 

GoPro Quik congela: 6 maneiras de corrigi-lo

Aqui estão as cinco formas de resolver a questão do congelamento da aplicação GoPro Quik:

#1. Assegurar que o GoPro Quik & Device estão Actualizados

Mantenha sempre a aplicação GoPro Quik e o seu dispositivo actualizados com as suas últimas versões. Certifique-se de que reinicia o seu dispositivo após as actualizações GoPro Quik.

#2. Forçar Fechar e Voltar a Abrir

Se a questão do congelamento persistir, tente fechar à força a aplicação e depois reabri-la. Verificar se a queda ou o congelamento ainda ocorre.

#3. Forçar o fecho de outras aplicações

Outra coisa que pode tentar é fechar à força outras aplicações que podem estar a funcionar em segundo plano, mas que não está a utilizar. Este passo permitir-lhe-á atribuir mais memória ao GoPro Quik para um melhor desempenho.

#4. Re-Pair a Câmara GoPro

Por vezes, reparar a câmara GoPro também corrige o problema de congelamento/esmagamento da aplicação Quik, especialmente se a GoPro Camera Name tiver um carácter especial (por exemplo, ¥, £, ü, etc.) nela. Neste caso, apague a opção de câmara da aplicação e repare a câmara no seu dispositivo. Terá a oportunidade de renomear a câmara durante o processo de emparelhamento. Certifique-se de que não utiliza estes caracteres especiais enquanto repara a sua GoPro.

#5. Apenas para Android: Limpar a Cache do aplicativo

Em muitos casos, limpar a sua cache de aplicações pode ajudar a resolver alguns problemas gerais de congelamento/esmagamento no GoPro Quik.

Aqui estão os passos para limpar a cache do GoPro Quik num dispositivo Android:

  • Aberto Definições
  • Toque no Armazenamento para abrir a sua página de definições. Se o seu telefone executar o Android Oreo ou antes, terá de abrir a página de definições do App Manager.
  • Toque no Outras aplicações para ver uma lista das suas aplicações instaladas.
  • Encontrar GoPro Quik e toque na sua listagem.
  • Toque no Cache claro botão.

#6. Para Windows & Mac: Verificar requisitos mínimos do sistema

Em muitos casos, podem ocorrer problemas como o congelamento ou crashing da aplicação GoPro Quik se o seu sistema não cumprir os requisitos mínimos. Portanto, verifique se o seu PC Windows ou Mac PC cumpre os requisitos mínimos do sistema para GoPro Quik.

Requisitos mínimos de sistema para Windows:

  • Sistema Operativo Suportado: Windows 10 de 64 bits apenas em modo desktop. Os sistemas de 32 bits não são suportados.
  • CPU: Mínimo - Intel® Core 2 Duo, Recomendado - Intel Quad Core i7 ou melhor
  • Placa de vídeo: Placa gráfica que suporta OpenGL 3.2 ou superior, recomendada para edição e playback- Intel HD Graphics 4000 ou superior
  • Resolução da tela: Mínimo - 1280 x 800, Recomendado - 1920×1080
  • BATER: 4GB
  • Disco rígido: Mínimo - 5400 RPM drive interno, Recomendado - 7200 RPM drive ou SSD

Requisitos mínimos do sistema para Mac:

  • Sistema Operativo Suportado: Mac OS 10.9.X ou posterior
  • CPU: Mínimo - Intel® Dual-Core, Recomendado - Intel Quad Core i7 ou melhor
  • Placa de vídeo: Mínimo - Qualquer placa gráfica fornecida com Intel Dual Core Macs ou melhor, recomendado para edição e reprodução 4K - Intel HD Graphics 4000 ou melhor
  • Resolução da tela: 1280 x 768
  • BATER: 4GB
  • Disco rígido: Mínimo - 5400 RPM drive interno, Recomendado - 7200 RPM drive ou SSD

 

Ainda a enfrentar problemas?

Se, depois de tentar tudo o que foi mencionado acima, ainda estiver a enfrentar o mesmo problema, então pode tentar contactar o Apoio GoPro. Visite este link para obter ajuda da GoPro para pôr a sua aplicação GoPro Quik a funcionar normalmente.

Por favor note que terá de fornecer as seguintes informações ao Apoio GoPro para obter ajuda da sua parte:

  • Modelo de câmara e versão de firmware (por exemplo, HERO6 v1.60)
  • Modelo telefone/Desktop (por exemplo, iPhone 7 ou Samsung Galaxy S8)
  • Sistema operativo (ex. iOS 10.1 ou Android 5.1)
  • Transportador (por exemplo Sprint, AT&T, Verizon, etc.)
  • Versão GoPro Quik

 

Obrigado por ler!

Espero que este guia o ajude a corrigir ou gerenciar o problema de congelamento do GoPro Quik. 🙂

 

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