Tandis que le GoPro Quik est une application idéale pour les montages rapides de votre contenu GoPro. se fige parfois.
What should you do when this happens? That’s what I seek to address here.
Dans cet article, vous découvrirez six façons de résoudre ou de gérer le problème de gel de la GoPro Quik.
6 façons de corriger les blocages de GoPro Quik
Voici les cinq façons de résoudre le problème de blocage de l'application GoPro Quik :
S'assurer que GoPro Quik et l'appareil sont à jour
Gardez toujours l'application GoPro Quik et votre appareil mis à jour avec leurs dernières versions. Veillez à redémarrer votre appareil après les mises à jour de GoPro Quik.
Forcer la fermeture et la réouverture
Si le problème de blocage persiste, essayez de forcer la fermeture de l'application, puis de la rouvrir. Vérifiez si le plantage ou le gel se produit toujours.
Forcer la fermeture d'autres applications
Une autre chose que vous pouvez essayer est de forcer la fermeture d'autres applications qui peuvent s'exécuter en arrière-plan, mais que vous n'utilisez pas. Cette étape vous permettra d'allouer plus de mémoire à GoPro Quik pour de meilleures performances.
Ré-appairer la caméra GoPro
Parfois, le fait de réapparier la caméra GoPro résout également le problème de blocage/de plantage de l'application Quik, surtout si le nom de la caméra GoPro contient un caractère spécial (par exemple, ¥, £, ü, etc.). Dans ce cas, supprimez l'option de caméra de l'application et associez à nouveau la caméra à votre appareil. Vous aurez la possibilité de renommer l'appareil photo pendant le processus de couplage. Veillez à ne pas utiliser ces caractères spéciaux lors du réappairage de votre GoPro.
Pour Android uniquement : Vider le cache de l'application
Dans de nombreux cas, vider le cache de votre application peut aider à résoudre certains problèmes généraux de blocage/plantage dans GoPro Quik.
Voici les étapes pour vider le cache GoPro Quik sur un appareil Android :
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur le Stockage pour ouvrir sa page de paramètres. Si votre téléphone fonctionne sous Android Oreo ou avant, vous devrez ouvrir la page de paramètres du gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur le Autres applications titre pour voir une liste de vos applications installées.
- Trouver GoPro Quik et appuyez sur sa liste.
- Appuyez sur le Vider le cache bouton.
Pour Windows et Mac : Vérifier la configuration minimale requise
Dans de nombreux cas, des problèmes tels que le gel ou le plantage de l'application GoPro Quik peuvent survenir si votre système ne répond pas à la configuration minimale requise. Vérifiez donc si votre PC Windows ou Mac répond à la configuration minimale requise pour GoPro Quik.
Configuration système minimale requise pour Windows :
- Système d'exploitation pris en charge : Windows 10 64 bits en mode bureau uniquement. Les systèmes 32 bits ne sont pas pris en charge.
- CPU: Minimum - Intel® Core 2 Duo, recommandé - Intel Quad Core i7 ou supérieur
- Carte graphique: Carte graphique prenant en charge OpenGL 3.2 ou version ultérieure, recommandée pour l'édition et la lecture 4K - Intel HD Graphics 4000 ou supérieur
- Résolution d'écran: Minimum - 1280 x 800, Recommandé - 1920×1080
- RAM: 4 GO
- Disque dur: Minimum - lecteur interne 5400 RPM, recommandé - lecteur 7200 RPM ou SSD
Configuration système minimale requise pour Mac:
- Système d'exploitation pris en charge : Mac OS 10.9.X ou ultérieur
- CPU: Minimum - Intel® Dual-Core, recommandé - Intel Quad Core i7 ou supérieur
- Carte graphique: Minimum - Toute carte graphique livrée avec les Macs Intel Dual Core ou mieux. Recommandé pour l'édition et la lecture 4K - Intel HD Graphics 4000 ou mieux.
- Résolution d'écran: 1280 x 768
- RAM: 4 GO
- Disque dur: Minimum - lecteur interne 5400 RPM, recommandé - lecteur 7200 RPM ou SSD
Toujours face à des problèmes ?
Si, après avoir essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus, vous êtes toujours confronté au même problème, vous pouvez essayer de contacter le support GoPro. Visitez ce lien pour obtenir de l'aide de GoPro afin que votre application GoPro Quik soit opérationnelle normalement.
Veuillez noter que vous devrez fournir les informations suivantes au support GoPro pour obtenir de l'aide de sa part :
- Modèle de caméra et version du micrologiciel (par exemple, HERO6 v1.60)
- Modèle de téléphone/ordinateur de bureau (par exemple, iPhone 7 ou Samsung Galaxy S8)
- Système d'exploitation (par exemple iOS 10.1 ou Android 5.1)
- Opérateur (par exemple, Sprint, AT&T, Verizon, etc.)
- Version GoPro Quik
Merci d'avoir lu!
J'espère que ce guide vous aidera à résoudre le problème de gel de la GoPro Quik 🙂 J'espère que ce guide vous aidera à résoudre le problème de gel de la GoPro Quik.
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