Mi capita spesso di imbattermi in lamentele da parte degli utenti di queste applicazioni. Il problema più comune che gli utenti sembrano dover affrontare è che la Le app DJI non funzionano su dispositivi Android. Sono ovviamente frustrati a causa di questo problema poiché sta rendendo loro impossibile pilotare i loro droni.
DJI, una scelta popolare in tutto il mondo tra gli appassionati di droni, produce un'ampia gamma di droni, dai modelli di consumo piccoli e leggeri a quelli professionali per impieghi gravosi. Per far funzionare questi droni, l'azienda ha ideato diverse app pensate per diversi modelli, tra cui DJI Fly, DJI Go, DJI Go 4 e DJI Pilot.
In this post, I’ll risolvere i problemi più comuni che gli utenti devono affrontare con le app DJI.
L'app DJI non funziona su Android
Dal 2021, le app DJI NON sono disponibili su Google Play Store. DJI afferma che - "poiché la strategia di compatibilità tra l'app DJI e Google Play Store sta cambiando, al momento non è possibile completare il download e l'aggiornamento utilizzando Google Play". Di conseguenza, molti utenti devono affrontare problemi in cui l'app non funziona sui propri dispositivi Android.
You might be facing an issue with the DJI app because you don’t have the current version of it.
Scaricare e installare l'applicazione DJI dal sito web DJI
Per ottenere la versione attuale dell'app DJI Fly sul proprio dispositivo Android, procedere come segue:
- Passaggio #1: Visita il sito Web di DJI sul tuo dispositivo Android. Ecco i link – DJI Fly, DJI GO, DJI GO 4e Pilota DJI.
- Passaggio #2: Fai clic sul pulsante "Scarica per Android" e autorizza il tuo browser a scaricare, se necessario. Questo scaricherà le app apk.
- Passaggio #3: Una volta scaricato correttamente l'apk, individualo nell'app "File". Sarà nella sezione "download".
- Passaggio #4: Dopo aver trovato l'app, scaricala e fai clic su di essa. Ora riceverai una richiesta per installare l'app e ti verrà chiesto se desideri consentire l'installazione da una terza parte. Premi "Accetta".
Questo scaricherà l'app DJI Fly sul tuo telefono Android. Una volta scaricato, apri l'app ed accedi. Spero che l'installazione dell'app sul tuo dispositivo di nuovo risolva il tuo problema.
Verificare la compatibilità del dispositivo
Se non riesci ancora ad accedere all'app, è possibile che tu stia utilizzando un dispositivo incompatibile. Ecco i dispositivi compatibili per diverse app per droni DJI.
Elenco di compatibilità con DJI Fly
Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note10+, Samsung Galaxy Note9, HUAWEI Mate40 Pro, HUAWEI Mate30 Pro, HUAWEI P40 Pro, HUAWEI P30 Pro, HUAWEI P30, Honor 50 Pro , Mi 11, Mi 10, Mi MIX 4, Redmi Note 10, OPPO Find X3, OPPO Reno 4, Vivo NEX 3, OnePlus 9 Pro, OnePlus 9, Pixel 6, Pixel 4 e Pixel 3 XL.
Elenco di compatibilità del pilota DJI
DJI CrystalSky, Mi Pad 3, Mi Pad 2, Samsung Tab S2, Samsung Tab S3, Huawei M2, Huawei M3, Nexus 9. Huawei Honor 9, Huawei P10, Google Pixel 2. OnePlus 6, LG G6, OPPO R15, VIVO X21 , Nokia 7 plus, Mi Mix 2s, Samsung Galaxy S8, Mi Pad 4, Huawei M6 e Huawei M5.
Elenco compatibilità DJI GO 4
Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Nota 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T
Elenco di compatibilità di DJI GO
LG V20, VIVO X9, OPPO R11, Google Pixel, Nexus 6P, Huawei P9, Huawei MATE 9, Samsung Galaxy Tab S2, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 5, MI 6, MI5.
Se il tuo dispositivo non rientra nell'elenco sopra (corrispondente all'app DJI che hai scaricato), questo potrebbe essere il motivo per cui non riesci a caricare l'app sul tuo dispositivo. Tuttavia, se il tuo dispositivo è nell'elenco ma stai ancora riscontrando problemi, dai un'occhiata alla soluzione seguente.
Aggiornare la versione di Android
Il tuo dispositivo potrebbe avere una versione Android precedente. Quindi, aggiorna il tuo dispositivo all'ultima versione per poter accedere all'app DJI senza problemi. Il DJI Vai l'app richiede Android 4.1.2 o successivo. Il DJI Vai 4 l'app richiede Android 5.0 o versioni successive. Il DJI Fly l'app richiede Android 6.0 o versioni successive.
L'app DJI non si apre su iPhone
If you’re facing an issue wherein your DJI app is not opening on your iPhone, the best way to fix it is to reinstallare l'applicazione rimuovendola e scaricandola nuovamente dall'App Store.
Potrebbe essere utile anche verificare la compatibilità dell'app con il tuo modello di iPhone.
Elenco di compatibilità con DJI Fly
Tutti i modelli di queste serie: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.
Elenco compatibilità DJI GO 4:
Tutti i modelli di queste serie: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8.
Elenco compatibilità DJI GO:
Tutti i modelli di queste serie: iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6S, iPhone 6, iPhone SE.
Ciò dovrebbe risolvere il tuo problema con l'app che non si apre sul tuo iPhone.
Hai ancora problemi?
Se, anche dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti e verificato la compatibilità, ti suggerisco di metterti in contatto con l'assistenza clienti di DJI.
Ecco il link all'assistenza clienti online di DJI: Supporto – DJI.
Grazie per aver letto!
I hope this guide helped you solve the issues you’re facing with the DJI app 🙂
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